К нам обратилась компания (Сеть магазинов европейской брендовой обуви) с запросом найти подходящее решение, которое позволит автоматизировать процедуру оценки персонала. В компании на регулярной основе проводили оценку персонала с использованием метода «Ассессмент-центр». Оценка проходила как на этапе отбора, так и на регулярной основе оценивались компетенции работающий сотрудников. Применяя данную методику при оценке персона, можно получить максимально объективные результаты. Но Ассессмент-центр довольно трудоёмкая и дорогая процедура, поскольку подготовка, проведение, а главное, сбор и расчет итоговых баллов занимает от нескольких часов до нескольких дней. Специалистам подразделения оценки и развития приходилось неделями сводить данные воедино и писать отчеты. Все расчеты велись в Excel, данные хранились в разных файлах, а иногда попросту терялись.
Мы провели встречу с руководителем подразделения оценки и развития персонала (мы познакомились на одной из отраслевых выставок). Основная задача состояла в том, чтобы все данные хранились в единой системе, экспертная оценка проходила онлайн, а сбор и подсчет результат осуществлялся в программе.
- Мы совместно с Заказчиком сформировали и согласовали требования к будущей системе, в которых определили расхождения с типовым функционалом и перечень дополнительных работ.
- Далее был внесен в программу перечень компетенций, индикаторов и упражнений, которые были использованы в Ассессмент-центре и доработана отчетность под формат Заказчика.
- Следующим этапом было тестовое проведение Ассессмент-центра на территории Заказчика, по результатам которого мы запустили процесс внедрения.
На сегодняшний день, компания-Заказчик активно использует наше программное решение, которое позволяет проводить мероприятие по оценке быстро, не теряя при этом в качестве. Все данные хранятся в единой системе, эксперты-наблюдатели заполняют бланки наблюдений онлайн с планшета, либо ноутбука, а результаты собираются и считаются в программе в течение нескольких минут. Отчеты также формируются в программе и специалисту по оценке остается только внести необходимые корректировки и отправить руководителю развернутую, комплексную аналитику.